E-OBUWNICZY SKLEP INTERNETOWY email: biuro@e-obuwniczy.pl
Strona główna>Wymiany | reklamacje | zwroty

Wymiany | reklamacje | zwroty


ZWROT/WYMIANA


1. Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu/wymiany, który znajduje się tutajpdf


2. Zapakuj produkt wraz z wypełnionym formularzem i dokumentem zakupu (paragon lub faktura).


3. Pamiętaj, że możliwy jest zwrot jedynie nowych produktów, bez śladów użytkowania, uszkodzeń i w oryginalnym

opakowaniu.


4. Przed wysyłką pudełko z produktem owiń papierem lub folią aby nie uległo uszkodzeniu podczas transportu, a następnie odeślij

do nas na adres:


PHU TEX-BUD Barbara Dudek

ul. Handlowa 2

15-399 Białystok


5. Jak tylko otrzymamy od Ciebie przesyłkę, zwrócimy Ci pieniądze.


6. Jeżeli chcesz wymienić zakupiony towar złóż zamówienie na nowy towar, który chcesz otrzymać, a my wyślemy go natychmiast po otrzymaniu wpłaty.



Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami telefonicznie: 85 719 96 64

lub poprzez e-mail: biuro@e-obuwniczy.pl

 

 



 


REKLAMACJE

 

 

Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie przysługują Ci uprawnienia z tytułu odpowiedzialności sprzedawcy za wady towaru w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym przez okres 2 lat od daty zakupu.


Jak reklamować towar:


1. Wydrukuj oraz wypełnij formularz reklamacyjny, który znajduje się tutajpdf.

 

2. Wyślij reklamowany produkt wraz z wypełnionym formularzem i dowodem zakupu (paragon/faktura) na adres:

 

PHU TEX-BUD Barbara Dudek

ul. Handlowa 2

15-399 Białystok

 

Pamiętaj aby reklamowany towar był suchy i czysty !

 

3. Ustosunkujemy się do Twojej reklamacji nie później niż w ciągu 14 dni od zgłoszenia.

 

4. O sposobie rozpatrzenia Twojej reklamacji powiadomimy Cie drogą mailową.

 

 

 

Pamiętaj, reklamacji nie podlegają:

- mechaniczne uszkodzenia (rysy, obtarcia, nacięcia)

- przetarte podeszwy

- części wymienne, np. fleki

- ozdoby lub części obuwia oderwane w sposób mechaniczny

- uszkodzone w sposób mechaniczny zamki błyskawiczne

- zużycie obuwia powstałe podczas użytkowania

- uszkodzenia powstałe w skutek niewłaściwego użytkowania lub konserwacji (np. przemoczone obuwie)

- zastrzeżenia w zakresie wygody

- farbowanie obuwia wynikające z nadmiernej potliwości stóp lub przemoczenia

- uszkodzenia powstałe na skutek prania obuwia w pralce




 

 

 


 

 

Regulacje dotyczące plików cookies Witryna, którą właśnie odwiedzasz używa Cookies. Są one wykorzystywane m.in. w celach: świadczenia usług, reklamy oraz statystycznych. Korzystanie z witryny, jeśli ustawienia przeglądarki nie zostały zmienione, będą one zapisane w urządzeniu, z którego przeglądasz witrynę. Szczegóły znajdują się w dziale Polityka Prywatności